Alle vestigingen van dbieb zijn vanaf donderdag 19 november weer open. Voor vragen over de onze dienstverlening en de Coronarichtlijnen verwijzen we je graag naar de pagina met meest gestelde vragen. Onze online-activiteiten en spreekuren gaan wel door. Raadpleeg hiervoor de webagenda.

bestelformulier bezorgservice

Je boeken thuis laten bezorgen? Dat kan! Onze bezorgservice levert in de gemeente Leeuwarden en de gemeente Tytsjerksteradiel jouw romans, thrillers of tijdschriften gratis bij je thuis!  

N.B. Voor hulp bij het invullen kun je bellen met onze klantenservice op 058 2347 777 (ma t/m vr 09:00 - 17:00 uur).

Zo werkt het:
Stap 1:  Zoek in de digitale catalogus op onze website de gewenste boeken op. Controleer in de catalogus of het gewenste boek, tijdschrift of dvd in dbieb Leeuwarden aanwezig is.

Zo doe je dat:

  • zoek een boek in de catalogus
  • bij elk boek staat een knop ‘Aanwezig, waar?’. Als je daarop klikt krijg je een lijstje ‘Hier staat het’. Staat  dbieb Leeuwarden daarbij, dan kun je het boek bestellen. 

Of bekijk het stappenplan om te controleren of het gewenste boek in  dbieb Leeuwarden staat.

Stap 2: 

  • Is  de titel  aanwezig, vul deze dan in op het formulier.
  • Vul  je gegevens  in. Let hierbij goed op dat je adres juist is en dat je een telefoonnummer hebt ingevuld. Bestelformulieren zonder ingevuld telefoonnummer kunnen we helaas niet in behandeling nemen.
  • Je aanvraag komt  via  de mail bij ons binnen.
  • Wij verzamelen de  boeken voor je en bellen je zo snel mogelijk om een afspraak te maken om de  boeken  te bezorgen.  
  • Onze medewerkers doen hun uiterste best om zoveel mogelijk aanvragen te honoreren. Het kan zijn dat niet al jouw boeken aanwezig zijn of dat sommige boeken al zijn aangevraagd door iemand anders. We streven ernaar minimaal drie boeken voor jou te reserveren. Het kan ook zijn dat onze medewerkers op basis van het aangevraagde een alternatieve titel voor jou zoeken.

Let op:

  • Thuis bezorgen kan alleen in  de gemeente Leeuwarden en de gemeente Tytsjerksteradiel
  • Bij de bezorging zet de chauffeur de tas met boeken bij de voordeur. Hij belt aan en wacht op veilige afstand tot je de boeken binnenhaalt.  Je hoeft je bibliotheekpas niet  aan de chauffeur te tonen.  
  • Wil je de geleende boeken ook weer laten ophalen? Geef dit dan aan op het bestelformulier.

Wij bellen je om een bezorgafspraak te maken

Dit nummer staat op je lenerspas

Graag de volgende boeken voor mij klaar zetten:

schrijver en titel

schrijver en titel

schrijver en titel

schrijver en titel

schrijver en titel

Ik laat mij graag verrassen:

Vink een of meer favoriete genres aan.

Grootletterboeken nodig?

Vul je leeftijd in

Vul een of meer onderwerpen in

Ik wil de boeken graag weer laten ophalen

Je ontvangt een bevestiging van je bestelling op het moment dat wij het formulier hebben ontvangen. We bellen je zo snel mogelijk om een afspraak te maken om de boeken te bezorgen.